WHY.017 | 为什么第一次打开很重要?
The Book of WHY
WHY.017 | 为什么第一次打开很重要?
Lowrey 的 WHY 之书,是一组持续更新的记录,用来解释每一款产品、每一种原料和每一个设计选择背后的原因。
一份礼物,
在第一口之前就已经开始了。
第一次打开,是礼物体验的一部分:颜色、香气、排列,还有拿起第一块曲奇之前短短的停顿。
这个问题
为什么 Lowrey 铁盒第一次打开的体验很重要?
因为打开铁盒,本来就是收到礼物的一部分。
在真正吃到曲奇之前,收到的人会先看到铁盒的颜色,掀开盖子,注意到里面的排列,也闻到第一阵黄油香。
这个瞬间,会影响他对这份礼物的期待。它会告诉对方:这是一份被认真选择过的礼物,还是一份因为临时需要送礼、时间又不太仁慈,所以匆忙买来的东西。
Lowrey 把第一次打开当作产品体验的一部分,因为体验不是从曲奇入口那一刻才开始。它从铁盒被打开时,就已经开始了。
The First Look
铁盒,
先定下了感觉。
红色铁盒、盖子,以及曲奇在盒里的呈现方式,会一起形成第一印象。
这个印象很重要,因为礼物在被尝到之前,就已经被判断了。眼睛总是最先到场,然后一如既往地开始制造麻烦。
The First Scent
黄油香,
应该比解释先到。
一块黄油曲奇,不应该需要一段演讲,别人才明白它是什么。
当铁盒打开时,香气、颜色和排列,就应该安静地告诉对方:他马上要吃到的是一块什么样的曲奇。
三个原因
为什么第一次打开很重要?
01
它创造第一印象。
铁盒、颜色和打开的那一刻,会在对方还没尝到曲奇之前,就告诉他这份礼物是被认真选择过的。
02
它让味觉提前准备好。
香气和呈现方式会影响期待。一块黄油曲奇在入口之前,就应该让人愿意尝第一口。
03
它让分享更自然。
一个打开的铁盒,很自然地邀请大家靠近、选择和分享。礼物变成了桌上的一个小小瞬间,而不只是一个密封产品。
我们设计铁盒,
不是只为了让它被看见,
也是为了让它被打开。
这个决定
Lowrey 把打开的那一刻,
也当作礼物的一部分。
礼品铁盒不只是一个容器。它是体验的第一部分。
所以铁盒重要,盖子重要,曲奇在里面怎么摆放也重要。
一盒 Lowrey,应该让收到的人在拿起第一块曲奇之前,先短暂停一下。不是因为包装吵闹,而是因为它看起来像被认真准备过。
第一次打开,就是这份礼物从一个物品,变成一次体验的地方。
The Lowrey Principle
第一次打开,
应该让人感觉是有准备的。
曲奇很重要。但吃到曲奇之前的那个瞬间,也很重要。
Lowrey 希望铁盒、香气、颜色和排列,一起让这份礼物在第一口之前就开始。