物流政策

我们的目标是每次都提供很棒的体验，但即使我们偶尔也可以体验一下休息日。保证良好体验的最佳方式是查看我们的运输指南并在下订单时牢记它们。

如果您遇到以下未涵盖的问题，请联系我们的团队，我们将帮助您解决问题.

感谢!

Lowrey Foods Team

 

运输准确性 仔细检查您的地址！我们的交货保证仅适用于正确处理的订单。如果送货服务必须改变路线，我们无法保证包裹的状况。我们保证仅向订单确认中确认的提供地址交货。  请确保您的送货地址正确，因为退货和重新发送商品的费用由客户承担。

订单处理时间 请注意 处理订单可能需要2-3天，装运前。   烘烤缺货商品可能需要额外的时间。

加急发货 选择加急发货将优先考虑您与我们的运输合作伙伴的发货。 请注意，如上所述，订单处理时间仍然适用。

周末不提供送货服务。 根据您所在的位置，订单将在 2 或 3 天空运或陆运时间内发货。 

没有邮政信箱 很遗憾，我们无法运送到邮政信箱、APO、FPO、DPO。

退款和换货 在运输过程中 纸箱有时可能没有像我们预期的那样被小心处理。  掉落的纸箱有时会导致曲奇饼干破损，对此我们无法做到承担责任。 请在下订单前考虑这种可能性。
由于我们的产品易碎，我们不接受退货。如果您对购买不满意，请在收到订单后的5个日历天内与我们联系。我们保留限制退款和更换的权利，每位消费者只能提供一次更换。

取消政策或订单变更 
请注意，一旦在线确认下订单，我们将无法取消订单。我们建议您在最终确定订单之前仔细审查订单。 

国际订单 关税、税款、关税和费用
Suki Bakery Ltd 不负责任何进口关税、税款、海关费用、经纪费或当地政府签发的任何其他费用。这些费用是收款人的责任，资金完全由当地政府收取。由于这些关税和税款在不同国家/地区之间存在差异，我们无法提供估计成本。如需更多信息，您必须联系当地海关。对于因增值税/关税而被拒收的包裹，运费和产品费用将不予退还。

货币
货币显示在页脚底部。 交易将以当前显示的发货国家/地区的货币进行处理。

坚果过敏
我们在某些产品中使用杏仁、花生和其他坚果。 虽然我们并未在每个食谱中都添加坚果，但我们的任何产品都可能含有微量的坚果油。 我们要求对坚果过敏的人不要食用我们的产品。